Chính Sách Bảo Mật

Công ty Advsaigon là đơn vị uy tín trong lĩnh vực thiết kế và làm bảng hiệu quảng cáo tại TP.HCM. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng là yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin và sự hợp tác bền vững. Chính sách này được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi của quý khách khi tham khảo và sử dụng dịch vụ tại hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin của khách hàng một cách minh bạch, chỉ phục vụ mục đích trao đổi công việc và đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu từ phía khách hàng.

Mục đích thu thập thông tin

Khi quý khách hàng tương tác hoặc hợp tác với website advsaigon.com, chúng tôi thu thập thông tin để phục vụ các mục tiêu sau:

• Hỗ trợ và tư vấn: Cung cấp thông tin chi tiết về các loại bảng hiệu, chất liệu, báo giá và giải pháp thi công phù hợp nhất giúp khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả.
• Cập nhật tin tức: Gửi thông tin về các mẫu sản phẩm mới, các chương trình ưu đãi, sự kiện hoặc biến động giá cả thị trường.
• Giải đáp thắc mắc: Phản hồi nhanh chóng các yêu cầu tư vấn hoặc các câu hỏi từ phía khách hàng.
• Quảng bá dịch vụ: Giới thiệu các công nghệ in ấn, thi công và sản phẩm mới nhất đến khách hàng.
• Chăm sóc sau bán hàng: Thực hiện công tác bảo trì, bảo dưỡng và lấy ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty Advsaigon cam kết thu thập và sử dụng thông tin cá nhân hoàn toàn phù hợp với mục đích đã nêu trên. Mọi quy trình khai thác thông tin đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật đã đề ra. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân do quý khách cung cấp sẽ được hệ thống lưu trữ trong vòng 12 tháng. Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc chỉnh sửa, chúng tôi sẽ thực hiện ngay lập tức và cam kết bảo mật an toàn cho đến khi thông tin được xóa hoàn toàn.

Những người có quyền tiếp cận thông tin

Để đảm bảo tính bảo mật, chúng tôi giới hạn những cá nhân được quyền tiếp cận thông tin khách hàng, bao gồm:

• Nhân viên tư vấn khách hàng, đội ngũ thiết kế, bộ phận kỹ thuật thi công.
• Nhân viên quản trị website và bộ phận quản lý trực tiếp.
• Cam kết: Chúng tôi tuyệt đối không cung cấp thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp cần sự can thiệp của bên thứ ba (như đơn vị vận chuyển), chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng và yêu cầu bên thứ ba tuân thủ thỏa thuận bảo mật này.

Thông tin đơn vị thu thập thông tin

CÔNG TY ADVSAIGON

• Địa chỉ: 414/11/2 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
• Hotline: 0906.724.129
• Email: inminhkhang.info@gmail.com
• Website: https://advsaigon.com/

Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân

Quý khách hàng có toàn quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Để thực hiện, quý khách có thể:

• Gửi yêu cầu trực tiếp qua cổng liên hệ trên website.
• Liên hệ qua Hotline/Zalo: 0906.724.129 để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi phản hồi, đề xuất và khiếu nại từ khách hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Advsaigon sẽ tiếp nhận thông tin và xử lý chuyên nghiệp, đảm bảo quyền lợi tối đa và sự hài lòng cao nhất cho quý khách.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi khẳng định không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ tổ chức nào khác ngoài hệ thống nội bộ phục vụ công việc. Sự tin tưởng của quý khách là hơi thở của doanh nghiệp, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư đó một cách tuyệt đối.

Website https://advsaigon.com/ hiện đang được vận hành bởi CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ - IN ẤN MINH KHANG

Trân trọng!